GIỚI THIỆU CHUNG

Bằng sự tâm huyết của đội ngũ các nhà khoa học đầu ngành thuộc Viện Hàn Lâm Khoa học Việt Nam, Chúng tôi đã nghiên cứu, sản xuất những sản phẩm và dịch vụ dáp ứng được các tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất về an toàn về môi trường và đã được Bộ y tế, Bộ Nông nghiệp &PTNT cấp phép, giải quyết được những yêu cầu cấp thiết của cuộc sống thực tiễn đặt ra về vệ sinh môi trường.

Với phương châm “Xanh – Sạch – An toàn” chúng tôi sẽ không ngừng cải tiến để đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao về chất lượng cũng như sự an toàn của cộng đồng. Đến với chúng tôi quý khách hàng chắc chắn sẽ hài lòng.

TẦM NHÌN

Phát triển bền vững, trở thành tập đoàn hàng đầu Việt Nam và khu vực trong lĩnh vực khử khuẩn và diệt côn trùng

SỨ MỆNH

Mang tới cho khách hàng những sản phẩm chất lượng với giá cả cạnh tranh, dịch vụ tận tâm, tiện ích hoàn hào

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Suy nghĩ lớn
Hành động nhanh
Đổi mới, sáng tạo
Đồng hành, chia sẻ
Trách nhiệm, liêm chính

CAM KẾT CHẤT LƯỢNG

CAM KẾT CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ DO CÔNG TY VHL VIETNAM JSC CUNG CẤP

– Nguồn gốc và xuất xứ của hoạt chất kiểm soát côn trùng, đảm bảo an toàn cho sức khỏe cho người và vật nuôi, đã được Bộ Y Tế và Bộ Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn cấp phép sản xuất và sử dụng.

– Đội ngũ nhân viên kỹ thuật có tay nghề cao, kinh nghiệm dày dặn và được đào tạo chuyên nghiệp.

– Quy trình tiếp nhận thông tin, khảo sát, xử lý và bảo hành của công ty được thiết kế chuyên nghiệp và được giám sát liên tục.

– Tham gia các hiệp hội phòng chống côn trùng chuyên nghiệp trong nước và quốc tế

– Có các giải pháp công nghệ khoa học mới nhất, phù hợp với từng loại côn trùng và đặc thù mùa vụ, vùng miền….

CHÍNH SÁCH

I/. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Dich vụ được bảo hành: Tất cả các dịch vụ của VHL Việt Nam cung cấp được bảo hành 100% Miễn phí

– Điều kiện Bảo hành: Khi quý khách hàng sử dụng dịch vụ của VHL Việt Nam sẽ được cấp 01 hợp đồng ( chế độ bảo hành ghi trong hợp đồng).

Trong thời gian bảo hành, quý khách xuất trình giấy tờ đó để xác nhận đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi để được bảo hành theo đúng quy định.

– Thời gian bảo hành:

Thời gian bảo hành là khoảng thời gian xác định dịch vụ còn được bảo hành, tính từ khi thực hiện xong dịch vụ cho tới khi hết thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành của từng dịch vụ như sau:

+ Dịch vụ kiểm soát muỗi: Bảo hành 01 – 03 tháng

+ Dịch vụ Kiểm soát chuột: Bảo hành 01 – 03 tháng

+ Dịch vụ Diệt Mối tận gốc: Bảo hành 01 – 03 Năm

+ Dịch vụ Phòng chống Mối: Bảo Hành từ 03- 05 năm (khi nào thì 3 năm, khi nào thì 5 năm phải xác định cụ thể)

+ Dịch vụ kiểm soát Kiến: Bảo hành 02 – 06 tháng

+ Dịch vụ kiểm soát Gián: Bảo hành 01 – 03 tháng

II/. CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG

– Kế hoạch kiểm tra trong thời gian bảo hành: Trong thời gian bảo hành các dịch vụ, VHL Việt Nam có kế hoạch kiểm tra nhằm phát hiện sớm sự xâm nhập của dịch hại (nếu có) vào khu vực được bảo hành để có biện pháp xử lý kịp thời.

– Miễn phí xử lý 100%: Trong thời gian bảo hành nếu các đối tượng dịch hại xuất hiện với số lượng lớn tại khu vực đã kiểm soát, Quý khách hàng chỉ cần gọi điện cho chúng tôi theo số điện thoại: 0333.332. 595, VHL Việt Nam sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra, xử lý miễn phí 100% cho những lần xử lý này.